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113N体系

产品系列

易小政办事机器人(大厅版)LiloBot - EAH01

  • 全科受理,承担 400+ 业务事项办理
  • 智能审批、人脸识别、语音交互、视频客服、服务评价
  • 即时受理、即时审查、即时反馈结果,实现“一次办”、“马上办”
  • 实现政务服务7*24小时不打烊
  • 解决政务中心服务人员数量、能力不足的问题
  • 200%

    审查效率
  • 100%

    事项容量
  • 80%

    审查准确性

易小政办事机器人(社区版)LiloBot - EAH02

  • 实现下沉社区,高频服务事项“就近办”、“随时办”
  • 全科受理,承担 400+ 业务事项办理
  • 智能审批、人脸识别、语音交互、视频客服、服务评价
  • 多种方式快速接入(微信、APP、小程序)
  • 实现政务服务7*24小时不打烊
  • 即时受理、即时审查、即时反馈结果,办事效率大大提升
  • 无接触式事项办理,降低疫情传播风险
  • 时间延伸
  • 空间延伸
  • 能力延伸
  • 身边的政务服务专员

咨询服务机器人LiloBot - EQA01

  • 线下排队Faceld、摄像头ID、停留时间、设备操作时间、办理频次
  • 线上预约预约信息、业务信息、客户身份
  • 自主业务办理客户身份、级别、业务频次…
  • 人脸信息录入身份信息、人脸信息、权限信息、名单、黑名单
  • 虚拟IP形象
  • 人体感应
  • 人证对比
  • 二维码识别
  • 智能推荐

AI办事咨询员通过力龙政务机器人能力平台提供语音识别、语义理解、知识图谱、智能检索能力,与其他业务系统集成,实现办事事前疑问咨询解答、推送办事指南、相似问题推荐,从而完成掌上智能应答服务。

  • 快速接入,微信、小程序、H5页面等多种接入方式
  • 单轮会话,事项和问答精准匹配,智能定位业务办理需求
  • 多轮会话,理解客户意图,智能引导
  • 人机协作,建立智能应答模型,实时推荐人工客服应答备选
  • 政策匹配,用户画像精准匹配,智能推荐惠民惠企政策
  • 指南推送,规范接入各省政务服务事项清单
  • 80%

    降低人工
  • 100%

    全科覆盖
  • 7×24

    全时服务

AI材料审查员通过力龙政务机器人能力平台提供语音、图像、身份、语义识别与理解,提供API接口嵌入到各审批系统中,实现电子文件类型识别、内容提取、审查逻辑数据验证、审查结果报告反馈。

  • 预审、受理与审批各环节引入智能支撑服务
  • 智能预审、智能辅助、智能秒批、线上线下智能导航
  • 全速提升政务服务办理效率
  • 减轻人员压力

政务机器人能力平台

能力平台主要从AI基础设施、AI能力、AI工具、AI模型、AI应用服务五个方面,通过“云网边端芯智链”方式灵活提供服务。

业务逻辑

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渠道合作 18679451380

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